{"id":8885,"date":"2025-01-20T11:16:14","date_gmt":"2025-01-20T11:16:14","guid":{"rendered":"https:\/\/verypay.ch\/uganda\/privacy-policy-copy\/"},"modified":"2025-04-10T05:09:08","modified_gmt":"2025-04-10T05:09:08","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/verypay.ch\/fr\/senegal\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique de<\/strong> Confidentialit\u00e9<\/h2>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 31 mars 2025<\/em><\/p>\n

VERYPAY (S\u00c9N\u00c9GAL) SUARL<\/strong> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e collectivement \u00ab VeryPay \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb<\/strong>) est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e, constitu\u00e9e selon le droit s\u00e9n\u00e9galais, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Plateau, 66 Bld De La Republique Immeuble Seydou Nourou Tall, 1er ET BP 11417 Dakar, S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n

VeryPay propose des solutions compl\u00e9mentaires bas\u00e9es sur des applications pour les portefeuilles \u00e9lectroniques (les \u00ab\u00a0Applications\u00a0\u00bb<\/strong>) qui permettent aux clients et aux commer\u00e7ants de g\u00e9rer les transactions \u00e9lectroniques de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et plus \u00e9conomique<\/p>\n

VeryPay s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les donn\u00e9es personnelles de ses clients et utilisateurs.<\/p>\n

Cette Politique de Confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons vos informations personnelles, que nous recueillons \u00e0 la suite de votre utilisation de nos Applications, services ou de l'utilisation de nos sites web s\u00e9n\u00e9galais (collectivement, les "Services"<\/strong>) conform\u00e9ment \u00e0 la loi s\u00e9n\u00e9galaise num\u00e9ro 2008-12 du 25 janvier 2008 et son d\u00e9cret d'application num\u00e9ro 2008-721 du 30 juin 2008 et au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es adopt\u00e9s par le Parlement europ\u00e9en le 14 avril 2016.<\/p>\n

Nous reconnaissons votre droit d'\u00eatre inform\u00e9 sur la mani\u00e8re dont nous collectons et utilisons vos donn\u00e9es; par cons\u00e9quent, nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement cette Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 est susceptible d'\u00eatre modifi\u00e9e ou compl\u00e9t\u00e9e \u00e0 tout moment par VeryPay, notamment en vue de se conformer \u00e0 toute \u00e9volution l\u00e9gislative, r\u00e9glementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise \u00e0 jour sera clairement identifi\u00e9e en t\u00eate de la pr\u00e9sente politique. Ces modifications engagent l'Utilisateur d\u00e8s leur mise en ligne.<\/p>\n

Il convient par cons\u00e9quent que l'Utilisateur consulte r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance de ses \u00e9ventuelles modifications.<\/p>\n

VeryPay ne collecte pas sciemment d'informations personnelles aupr\u00e8s de personnes \u00e2g\u00e9es de moins de dix-huit (18) et sans le consentement pr\u00e9alable du parent ou du tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n

En utilisant les Services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialit\u00e9 et vous certifiez que vous avez dix-huit ans ou plus ou que votre parent ou tuteur l\u00e9gal a donn\u00e9 son consentement pr\u00e9alable \u00e0 VeryPay pour votre utilisation des Services.<\/p>\n

1. TYPES D'INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

un. Informations que vous partagez directement avec nous :<\/strong> Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir directement des informations personnelles (par exemple, les d\u00e9tails que vous enregistrez lors de la cr\u00e9ation de votre compte), et nous stockerons ces informations personnelles sur nos syst\u00e8mes et les traitements aux fins d\u00e9crites dans cette Politique de Confidentialit\u00e9. Selon le Service, les informations personnelles que nous collectons seront pertinentes pour fournir ce Service et peuvent inclure tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n

\u2013 Nom
\n\u2013 Adresse e-mail
\n\u2013 Nom de votre entreprise
\n\u2013 Photographie
\n\u2013 Niveau d'\u00e9ducation
\n\u2013 Nom d'utilisateur
\n\u2013 Mot de passe
\n\u2013 Image d'avatar
\n\u2013 Num\u00e9ro de carte et code PIN
\n\u2013 Limites de la carte
\n\u2013 ID de transaction et autres informations n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos Services
\n\u2013 \u00ab\u00a0Identifiants\u00a0\u00bb \u2013 informations que nous traitons comme vos informations personnelles car elles vous concernent et votre utilisation de nos Services mais ne sont pas directement fournies par vous depuis votre appareil (par exemple, donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation et adresse IP, fabricant et mod\u00e8le de l 'appareil, version iOS)
\n\u2013 Informations personnelles que vous fournirez lorsque vous sollicitez de l'aide \u00e0 notre \u00e9quipe de support client, y compris le contenu de cette communication avec notre \u00e9quipe
\n\u2013 S\u00e9lection de la langue
\n\u2013 Historique des achats, y compris les articles sp\u00e9cifiques, les quantit\u00e9s et les prix \u2013 avec les commer\u00e7ants participants
\n\u2013 G\u00e9olocalisation
\n\u2013 Donn\u00e9es biom\u00e9triques : Nos applications offrent la possibilit\u00e9 d'acc\u00e9der au service en utilisant l'authentification biom\u00e9trique, telle que l'empreinte num\u00e9rique ou la reconnaissance faciale, pour une s\u00e9curit\u00e9 et une commodit\u00e9 accrues. Cette mise en \u0153uvre utilise les API biom\u00e9triques natives de votre appareil, qui ne fournissent \u00e0 notre application qu'un r\u00e9sultat d'authentification succ\u00e8s\/\u00e9chec sans partager les donn\u00e9es biom\u00e9triques r\u00e9elles. Vos donn\u00e9es biom\u00e9triques sont stock\u00e9es uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises, consult\u00e9es ou stock\u00e9es sur nos serveurs. Nous ne collectons, ne traitons, ni ne conservons aucune de votre information biom\u00e9trique \u00e0 aucun moment<\/p>\n

Si vous choisissez de ne pas utiliser l'authentification biom\u00e9trique, l'authentification traditionnelle par nom d'utilisateur\/mot de passe reste disponible.<\/p>\n

L'utilisation de l'authentification biom\u00e9trique est enti\u00e8rement facultative et peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9e par les param\u00e8tres de votre appareil.<\/p>\n

b. Informations partag\u00e9es sur d'autres personnes :<\/strong> Nous pouvons vous donner la possibilit\u00e9 d'inviter des personnes que vous connaissez \u00e0 utiliser nos Services. Si, en tant qu'Utilisateur des Services VeryPay, vous autorisez des tiers (par exemple, des membres de votre famille ou vos amis) \u00e0 l'utilisateur, vous \u00eates tenu de vous assurer que ce partage respecte les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Cela inclut l'obligation d'informer ces tiers que leurs donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es par VeryPay en raison de leur utilisation des Services, d'obtenir leur consentement pr\u00e9alable lorsque la l\u00e9gislation l'exige, et de les sensibiliser \u00e0 l'applicabilit\u00e9 de la Politique de Confidentialit\u00e9, notamment en ce qui concerne leurs droits et la mani\u00e8re de les exercer. Vous devez \u00e9galement veiller \u00e0 ne pas utiliser les Services VeryPay pour collecter ou traiter des donn\u00e9es personnelles en violation des lois sur la vie priv\u00e9e ou pour acc\u00e9der ill\u00e9galement aux informations des tiers. Par ailleurs, il est essentiel de prendre connaissance du niveau de protection offert par VeryPay et d'adopter toutes les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es contre tout traitement non autoris\u00e9 ou illicite, ainsi que contre leur destruction, perte, falsification ou diffusion non autoris\u00e9e. Suivez les instructions de la section \u00ab Nous Contacter \u00bb pour demander la suppression des informations personnelles stock\u00e9es par VeryPay<\/p>\n

c. Informations que vous g\u00e9n\u00e9rerez en utilisant nos Services :<\/strong> Activit\u00e9 et historique des transactions sur les Services. Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons des informations personnelles sur la mani\u00e8re dont vous utilisez et interagissez avec nos Services, telles que les achats que vous effectuez, l'argent que vous envoyez. Nous cr\u00e9erons \u00e9galement un ID d'application pour identifier votre compte.<\/p>\n

d. Informations que nous recevons \u00e0 votre sujet de plateformes tierces connect\u00e9es :<\/strong> Les informations que nous pouvons recevoir de plateformes de portefeuille \u00e9lectronique tierces pour vous fournir les Services peuvent inclure\u00a0:<\/p>\n

\u2013 Pr\u00e9nom
\n\u2013 Nom de famille
\n\u2013 Adresse (ville, code postal, \u00e9tat, pays)
\n\u2013 Adresse e-mail
\n\u2013 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone
\n\u2013 ID de portefeuille \u00e9lectronique
\n\u2013 Soldes de portefeuille \u00e9lectronique
\n\u2013 Soldes vocaux
\n\u2013 Appareil utilis\u00e9
\n\u2013 Historique des achats, y compris les articles sp\u00e9cifiques, les quantit\u00e9s et les prix \u2013 avec les commer\u00e7ants participants
\n\u2013 G\u00e9olocalisation<\/p>\n

Si vous acc\u00e9dez \u00e0 nos Services \u00e0 partir d'une plateforme tierce ou connectez nos Services \u00e0 un compte tiers, vous devez \u00e9galement lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 de cette plateforme tierce.<\/p>\n

2. POURQUOI NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS ET NOS FONDEMENTS JURIDIQUES :<\/strong><\/h4>\n

VeryPay ne traite les donn\u00e9es personnelles que pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es et explicites. VeryPay traite les donn\u00e9es de l'Utilisateur dans le cadre de l'ex\u00e9cution d'un contrat. A cet effet, les finalit\u00e9s poursuivies par VeryPay sont les suivantes :<\/p>\n

\u2013 Configurer votre compte et fournir nos Services (par exemple, traiter vos demandes de transaction)
\n\u2013 G\u00e9rer l'identit\u00e9 de l'Utilisateur afin de l'authentifier et \u00e9viter tout vol d'identit\u00e9, fraude ou infractions \u00e0 la loi p\u00e9nale, en g\u00e9n\u00e9ral
\n\u2013 \u00c9valuer, am\u00e9liorer, optimiser et personnaliser nos Services et les exp\u00e9riences de l'Utilisateu
\n\u2013 Vous aider \u00e0 vous connecter avec d'autres personnes que vous connaissez et d'autres plateformes tierces que vous utilisez
\n\u2013 Assurer le Service avant-vente et offres par VeryPay
\n\u2013 Assurer le Service apr\u00e8s-vente et comprendre le support technique
\n\u2013 Prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des clients
\n\u2013 Proposer de nouveaux produits et services, des actions sp\u00e9ciales qui peuvent int\u00e9resser les Utilisateurs
\n\u2013 G\u00e9rer les donn\u00e9es personnelles, caract\u00e9ristiques et droits d'un contrat\u00a0;
\n\u2013 Traiter les suites des r\u00e9siliations de contrat ;
\n\u2013 Traiter les r\u00e9clamations Clients, Utilisateurs ;
\n\u2013 Communiquer au titre de la gestion de la Client\u00e8le;
\n\u2013 G\u00e9rer les courriers entrants ;
\n\u2013 G\u00e9rer les contentieux ;
\n\u2013 G\u00e9rer les demandes relatives \u00e0 l'exercice des droits des personnes concern\u00e9es ;
\n\u2013 Stocker des donn\u00e9es du Client ou d'un Utilisateur ;
\n\u2013 Proposer des services d'authentification.<\/p>\n

Les donn\u00e9es de l'Utilisateur sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l'accomplissement des finalit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus. S'agissant des traitements relatifs \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat, les donn\u00e9es peuvent \u00eatre conserv\u00e9es au maximum pour une dur\u00e9e de trois (3) ans \u00e0 compter de la fin de la relation.<\/p>\n

VeryPay r\u00e9alise \u00e9galement des traitements de donn\u00e9es pour d'autres finalit\u00e9s que la stricte ex\u00e9cution de contrats. Ces traitements pourront faire l'objet du recueil du consentement de l'Utilisateur, qu'il peut retirer \u00e0 tout moment. A cet effet, les finalit\u00e9s poursuivies par VeryPay sont les suivantes :<\/p>\n

\u2013 R\u00e9pondre aux r\u00e9quisitions des autorit\u00e9s et aux d\u00e9cisions de justice
\n\u2013 Assurer le blocage, \u00e0 l'utilisation, des mobiles d\u00e9clar\u00e9s vol\u00e9s.
\n\u2013 Maintenir nos op\u00e9rations commerciales, y compris toute transition commerciale, comme une fusion, une acquisition par une autre entreprise ou la vente de tout ou partie de nos actifs
\n\u2013 \u00c0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et pour pr\u00e9venir la fraude ou les activit\u00e9s ill\u00e9gales<\/p>\n

Les donn\u00e9es de l'Utilisateur peuvent \u00eatre conserv\u00e9es le temps n\u00e9cessaire pour permettre \u00e0 VeryPay de r\u00e9pondre \u00e0 ses obligations l\u00e9gales. VeryPay est \u00e9galement susceptible de r\u00e9aliser des traitements des donn\u00e9es de l'Utilisateur \u00e0 des fins statistiques, y compris en commercialisant les statistiques obtenues. Dans ce cas, l'ensemble des donn\u00e9es est pr\u00e9alablement rendu anonyme.<\/p>\n

Si vous avez des questions, avez besoin de plus d'informations ou souhaitez retirer votre consentement, veuillez consulter la section NOUS CONTACTER ci-dessous.<\/p>\n

3.IDENTITE DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT:<\/strong><\/h4>\n

Le responsable du traitement est VERYPAY (SENEGAL), soci\u00e9t\u00e9 Unipersonnelle \u00e0 Responsabilit\u00e9 Limit\u00e9e au capital social de neuf millions (9 000 000) de francs CFA ayant son si\u00e8ge social au Plateau, 66 Boulevard de La R\u00e9publique, Immeuble Seydou Nourou Tall, 1er \u00e9tage BP 11417, Dakar, S\u00e9n\u00e9gal, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et du Cr\u00e9dit Mobilier de Dakar sous le num\u00e9ro SN.DKR.2024.B.50788, exploitant sous le nom commercial \u00ab Tr\u00e8s Payer<\/strong> \u00bb.<\/p>\n

4. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

VeryPay peut partager les donn\u00e9es personnelles de l'Utilisateur avec les soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, nos filiales, nos partenaires strat\u00e9giques et nos prestataires agissant pour notre compte, uniquement dans le cadre des finalit\u00e9s d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, notamment pour informer l'Utilisateur sur les produits et services de VeryPay ou pour assurer la fourniture des services demand\u00e9s ou dans le cadre d'une transition commerciale, comme une fusion ou une acquisition.<\/p>\n

Dans ces cas, VeryPay veille \u00e0 ce que ces niveaux respectant des normes strictes de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9, encadrant les traitements par des accords contractuels conformes \u00e0 la r\u00e9glementation applicable. Si un transfert de donn\u00e9es hors du S\u00e9n\u00e9gal est n\u00e9cessaire, VeryPay s'assure, par des garanties contractuelles appropri\u00e9es telles que les clauses contractuelles types ou les r\u00e8gles d'entreprise contraignantes (BCR), que les donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d'un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui offert au S\u00e9n\u00e9gal. Toute communication des donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers est r\u00e9alis\u00e9e en toute transparence, avec une information claire sur l'identit\u00e9 du tiers, les finalit\u00e9s du traitement et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place. Lorsque la loi l'exige, VeryPay obtient le consentement explicite de l'Utilisateur avant tout transfert ou traitement sp\u00e9cifique. Toutefois, des exceptions peuvent s'appliquer dans les cas pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation, notamment pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 nationale ou d'int\u00e9r\u00eat public.<\/p>\n

Nous partageons vos informations \u00e9galement avec les individus que vous avez sp\u00e9cifiquement d\u00e9sign\u00e9s ou ajout\u00e9s \u00e0 votre groupe d'utilisateurs au sein de l'Application, et r\u00e9ciproquement, ces derniers peuvent \u00e9galement partager leurs donn\u00e9es personnelles avec vous dans le cadre des fonctionnalit\u00e9s collaboratives des Services.<\/p>\n

5. CONSENTEMENT POUR LA COLLECTE OU LE TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES RELATIVES \u00c0 VOTRE ENFANT\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

En ajoutant votre enfant \u00e0 la fonction de partage de groupe, vous nous d\u00e9clarez que vous \u00eates son parent\/tuteur l\u00e9gal et que vous avez l'autorit\u00e9 requise pour prendre des d\u00e9cisions au nom de l'enfant. Vous consentez \u00e0 ce que VeryPay collecte les informations que vous vous fournirez-m\u00eame concernant votre enfant. Ces informations sont limit\u00e9es \u00e0 : la photo d'identit\u00e9 (qui est optionnelle) , son pr\u00e9nom et nom, son \u00e9cole, son code PIN, son jeton de paiement, son ID de portefeuille, les informations du parent\/tuteur l\u00e9gal et la vente du portefeuille.<\/p>\n

Vous consentez en outre \u00e0 ce que nous partageons ces informations avec nos partenaires divulgu\u00e9es dans le seul mais de faciliter les transactions sur notre plateforme et de nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales en vertu de la loi s\u00e9n\u00e9galaise. Nous obtenons, tra\u00eetons et stockons ces informations dans le seul mais de permettre \u00e0 l'enfant d'effectuer des transactions avec nos commer\u00e7ants autoris\u00e9s dans les \u00e9coles autoris\u00e9es<\/p>\n

6. VOS DROITS :<\/strong><\/h4>\n

Selon les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e qui vous sont applicables, vous et\/ou votre repr\u00e9sentant l\u00e9gal disposez de certains droits l\u00e9gaux concernant vos informations personnelles. Vos droits en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e sont expliqu\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n

Sous r\u00e9serve de certaines exemptions, vous avez le droit de :<\/p>\n

– Le droit \u00e0 l'information et \u00e0 l'acc\u00e8s<\/span>: L'Utilisateur dispose du droit de solliciter, \u00e0 tout moment et par voie \u00e9crite, aupr\u00e8s de VeryPay, une confirmation sur l'existence ou non d'un traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. En cas de traitement av\u00e9r\u00e9, l'Utilisateur peut acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es et obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es, notamment sur les finalit\u00e9s poursuivies par le traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es concern\u00e9es, les destinataires ou cat\u00e9gories de destinataires (y compris ceux situ\u00e9s dans des pays tiers), la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es, les modalit\u00e9s de traitement des demandes d'acc\u00e8s, ainsi que son droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

– Le droit de suppression<\/span>: L'Utilisateur dispose du droit de demander l'effacement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsqu'il estime que celles-ci ne sont plus n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 obtenues ou traiter, lorsque leur traitement est illicite ou lorsque leur suppression est requise pour satisfaire \u00e0 une obligation l\u00e9gale. Toutefois, VeryPay informe l'Utilisateur que certaines donn\u00e9es ne peuvent pas \u00eatre supprim\u00e9es dans les cas o\u00f9 leur conservation est essentielle, notamment pour la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice, ou lorsque la l\u00e9gislation en vigueur impose leur archivage, comme dans le cadre des exigences li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 nationale ou \u00e0 la r\u00e9glementation sur les t\u00e9l\u00e9communications. VeryPay s'engage \u00e0 fournir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les motifs de refus \u00e9ventuel d'effacement dans sa r\u00e9ponse \u00e0 la demande de l'Utilisateur, et \u00e0 traiter cette requ\u00eate dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n

– Le droit de rectification<\/span>: Corriger ou mettre \u00e0 jour vos informations personnelles lorsqu'elles sont inexactes. Pour examiner et mettre \u00e0 jour les informations personnelles associ\u00e9es \u00e0 votre profil de compte, visitez la page \u00ab D\u00e9tails du compte \u00bb dans nos Applications.<\/p>\n

– Le droit d'opposition<\/span>: L'Utilisateur a le droit, en vertu de sa situation particuli\u00e8re, de s'opposer au traitement de ses donn\u00e9es personnelles si le traitement ne s'inscrit dans le cadre de l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de VeryPay ou dans le cadre de l'int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. Ainsi, VeryPay suspendra le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, sauf si VeryPay peut d\u00e9montrer qu'il existe des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pour le traitement qui pr\u00e9valent sur ceux de l'Utilisateur ou si le traitement des donn\u00e9es personnelles est li\u00e9 \u00e0 la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice (par exemple, l'introduction d'une requ\u00eate devant un tribunal).<\/p>\n

\u2013 Vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 s\u00e9n\u00e9galaise de protection des donn\u00e9es en \u00e9crivant \u00e0 : Commission de Protection des Donn\u00e9es Personnelles (CDP), 34 Sicap Mermoz VDN Lot B, 25528 Dakar, Fann, S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n

\u2013 G\u00e9rer les informations personnelles que nous recevons des applications\/plateformes de tiers et de votre appareil mobile : Pour g\u00e9rer les informations que nous recevons des applications ou plateformes tierces et de votre appareil mobile, utilisez les outils et param\u00e8tres fournis par ces applications et appareils tiers .<\/p>\n

7. SECRET DE CORRESPONDANCES :<\/strong><\/h4>\n

Les communications personnelles de l'Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficient d'une stricte confidentialit\u00e9. VeryPay est autoris\u00e9 \u00e0 traiter uniquement les m\u00e9tadonn\u00e9es n\u00e9cessaires au fonctionnement technique des communications, mais l'existence et le contenu des communications personnelles transitant par son r\u00e9seau (telles que les e-mails) sont prot\u00e9g\u00e9s par les dispositions l\u00e9gales relatives au secret des correspondances. Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, VeryPay s'interdit, sauf exceptions pr\u00e9vues par la loi, d'acc\u00e9der \u00e0 ces communications ou d'en prendre connaissance. \u00c0 cet effet, VeryPay a mis en place des mesures de protection rigoureuses et a instruit ses collaborateurs afin de garantir le respect absolu du secret des correspondances.<\/p>\n

8. POLITIQUE DE PROTECTION DIRECTE\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

L'Utilisateur dispose du droit inconditionnel de s'opposer, sans justification pr\u00e9alable, \u00e0 l'utilisation de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de prospection directe. Pour exercer ce droit, l'Utilisateur peut contacter le Service Client\u00e8le de VeryPay . Concernant les utilisateurs des sites internet qui ne sont pas clients de VeryPay, ils ne pr\u00e9sentent des communications commerciales par e-mail qu'apr\u00e8s avoir donn\u00e9 leur consentement explicite. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que l'opposition de l'Utilisateur \u00e0 recevoir des communications commerciales n'affecte en rien le droit de VeryPay de le contacter par voie \u00e9lectronique dans le cadre de l'ex\u00e9cution d'un contrat ou lorsque la loi l'exige.<\/p>\n

9. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROT\u00c9GEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

Nous travaillons dur pour prot\u00e9ger vos informations, mais vous avez \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer. Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables et appropri\u00e9es pour aider \u00e0 prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations et garantir que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et conform\u00e9ment \u00e0 cette Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Ces mesures varient en fonction de la sensibilit\u00e9 de vos informations. Il est important que vous prot\u00e9giez et mainteniez la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte VeryPay et que vous nous informiez imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e de votre compte.<\/p>\n

Toutes les connexions \u00e0 la base de donn\u00e9es VeryPay via l'utilisation des Services sont s\u00e9curis\u00e9es avec la technologie HTTPS (TLS 1.2). La connexion au r\u00e9seau de la base de donn\u00e9es est prot\u00e9g\u00e9e par des r\u00e8gles de pare-feu strictes. Seuls les comptes v\u00e9rifi\u00e9s peuvent se connecter \u00e0 la base de donn\u00e9es VeryPay via VPN par Secure Shell (SSH). Seule l'authentification par cl\u00e9 est autoris\u00e9e pour acc\u00e9der aux comptes des utilisateurs. La cl\u00e9 priv\u00e9e de chaque utilisateur doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e par un mot de passe. Si l'authentification par cl\u00e9 a r\u00e9ussi et que le compte est autoris\u00e9 \u00e0 se connecter sur ce syst\u00e8me particulier, l'utilisateur se voit accorder l'acc\u00e8s au syst\u00e8me. Bien que nous prenions des pr\u00e9cautions contre les \u00e9ventuelles violations de s\u00e9curit\u00e9 de nos Services et de nos bases de donn\u00e9es et dossiers clients, aucun site web ou transmission internet n'est totalement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n

Nous ne pouvons garantir que l'acc\u00e8s non autoris\u00e9, le piratage, la perte de donn\u00e9es ou d'autres violations ne se produiront jamais, et nous ne pouvons garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations pendant leur transmission vers nos Services. Toute transmission se fait \u00e0 vos propres risques<\/p>\n

10. OP\u00c9RATIONS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

Lorsque vous utilisez nos Services, vos informations personnelles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es au S\u00e9n\u00e9gal et dans d'autres pays. Dans le cadre de nos op\u00e9rations internationales, nous pouvons transf\u00e9rer des informations personnelles \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s du groupe, partenaires commerciaux et prestataires de services situ\u00e9s \u00e0 l'international pour notre int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime.<\/p>\n

Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs situ\u00e9s en Suisse.<\/p>\n

En acceptant cette Politique de Confidentialit\u00e9 vous consentez au traitement et au transfert de vos donn\u00e9es personnelles hors du S\u00e9n\u00e9gal vers la Suisse. Si vous n'acceptez pas le transfert de vos donn\u00e9es personnelles hors du S\u00e9n\u00e9gal, veuillez ne pas utiliser nos Services ni nous soumettre vos donn\u00e9es personnelles. Lorsque nous transf\u00e9rons vos informations personnelles \u00e0 l'international, nous traitons vos informations personnelles de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et conform\u00e9ment \u00e0 cette Politique de Confidentialit\u00e9 et nous mettons en \u0153uvre des garanties appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles au cours d'un tel transfert.<\/p>\n

11. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

VeryPay ne conserve les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l'Utilisateur au-del\u00e0 du temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l'objectif pour lequel nous les collectons. Le d\u00e9lai de conservation peut donc diff\u00e9rer en fonction de la finalit\u00e9. A l'issue des d\u00e9lais de conservation applicables, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont supprim\u00e9es ou rendues anonymes.<\/p>\n

12. NOUS CONTACTER :<\/strong><\/h4>\n

Vous pouvez nous contacter pour vos questions, demandes, commentaires ou pr\u00e9occupations. Si vous avez des questions, demandes, commentaires ou pr\u00e9occupations concernant notre Politique de Confidentialit\u00e9 et\/ou nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 legal@verypay.ch<\/a>.<\/p>\n

VERSION FRAN\u00c7AISE<\/h4>\n

Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 31 mars 2025<\/p>\n

VERYPAY (S\u00c9N\u00c9GAL) SUARL<\/strong> (ci-apr\u00e8s collectivement d\u00e9nomm\u00e9s \u00abVeryPay\u00bb, \u00abnous\u00bb, \u00abn\u00f4tre\u00bb, \u00abnos\u00bb<\/strong>) est une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e, de droit s\u00e9n\u00e9galais, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Plateau, 66 Bld De La Republique Immeuble Seydou Nourou Tall, 1er Etage BP 11417 Dakar, S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n

VeryPay propose des solutions compl\u00e9mentaires bas\u00e9es sur des applications pour les portefeuilles \u00e9lectroniques (le \u00ab\u00a0Applications\u00a0\u00bb<\/strong>) qui permettent aux clients et aux commer\u00e7ants de g\u00e9rer les transactions \u00e9lectroniques de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et plus \u00e9conomique<\/p>\n

VeryPay s'engage \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et les donn\u00e9es personnelles de ses clients et utilisateurs.<\/p>\n

Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons vos informations personnelles, que nous recueillons \u00e0 la suite de votre utilisation de nos applications, services ou de nos sites Web s\u00e9n\u00e9galais (collectivement, les \u00abServices\u00bb<\/strong>) conform\u00e9ment \u00e0 la loi s\u00e9n\u00e9galaise num\u00e9ro 2008-12 du 25 janvier 2008 et son d\u00e9cret d'application num\u00e9ro 2008-721 du 30 juin 2008 et au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) adopt\u00e9 par le Parlement europ\u00e9en le 14 avril 2016.<\/p>\n

Nous reconnaissons votre droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9 sur la mani\u00e8re dont nous collectons et utilisons vos donn\u00e9es ; par cons\u00e9quent, nous vous encourageons \u00e0 lire attentivement cette politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre modifi\u00e9e ou compl\u00e9t\u00e9e \u00e0 tout moment par VeryPay, notamment afin de se conformer \u00e0 toute \u00e9volution l\u00e9gislative, r\u00e9glementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans ce cas, la date de sa mise \u00e0 jour sera clairement indiqu\u00e9e en haut de la pr\u00e9sente politique. Ces modifications engagent l'Utilisateur d\u00e8s leur mise en ligne.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, l\u2019Utilisateur doit consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 afin de prendre connaissance d\u2019\u00e9ventuelles modifications.<\/p>\n

VeryPay ne collecte pas sciemment d'informations personnelles aupr\u00e8s de personnes de moins de dix-huit (18) ans sans le consentement pr\u00e9alable d'un parent ou d'un tuteur l\u00e9gal.<\/p>\n

En utilisant les Services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialit\u00e9 et certifiez que vous avez dix-huit ans ou plus, ou que votre parent ou tuteur l\u00e9gal a donn\u00e9 son consentement pr\u00e9alable \u00e0 VeryPay pour votre utilisation des Services.<\/p>\n

1. TYPES DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS :<\/strong><\/h4>\n

a. Informations que vous partagez directement avec nous :<\/strong> Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir directement des informations personnelles (par exemple, celles que vous avez enregistr\u00e9es lors de la cr\u00e9ation de votre compte). Nous les conserverons sur nos syst\u00e8mes et les traiterons aux fins d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9. Selon le Service, les informations personnelles que nous collectons seront pertinentes pour la fourniture de ce Service et pourront inclure tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/p>\n

\u2022 Nom
\n\u2022 Adresse e-mail
\n\u2022 Le nom de votre entreprise
\n\u2022 Photographie
\n\u2022 Niveau d'\u00e9ducation
\n\u2022 Nom d'utilisateur
\n\u2022 Mot de passe
\n\u2022 Image d'avatar
\n\u2022 Num\u00e9ro de carte et code PIN
\n\u2022 Limites de la carte
\n\u2022 ID de transaction et autres informations n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos services
\n\u2022 \u00ab Identifiants \u00bb \u2013 informations que nous traitons comme vos informations personnelles car elles se rapportent \u00e0 vous et \u00e0 votre utilisation de nos Services, mais ne sont pas directement fournies par vous \u00e0 partir de votre appareil (par exemple, donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation et adresse IP, fabricant et mod\u00e8le de l'appareil, version iOS)
\n\u2022 Les informations que vous fournissez lorsque vous demandez de l'aide \u00e0 notre \u00e9quipe de support client, y compris le contenu de cette communication avec notre \u00e9quipe
\n\u2022 S\u00e9lection de la langue
\n\u2022 Historique des achats, y compris les articles sp\u00e9cifiques, les quantit\u00e9s et les prix \u2013 aupr\u00e8s des commer\u00e7ants participants
\n\u2022 G\u00e9olocalisation
\n\u2022 Donn\u00e9es biom\u00e9triques\u00a0: Nos applications permettent d'acc\u00e9der au service par authentification biom\u00e9trique, comme la reconnaissance d'empreintes digitales ou faciale, pour une s\u00e9curit\u00e9 et un confort accrus. Cette impl\u00e9mentation utilise les API biom\u00e9triques natives de votre appareil, qui fournissent uniquement \u00e0 notre application un r\u00e9sultat d'authentification (r\u00e9ussite\/\u00e9chec) sans partager les donn\u00e9es biom\u00e9triques. Vos donn\u00e9es biom\u00e9triques sont stock\u00e9es uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises, consult\u00e9es ou stock\u00e9es sur nos serveurs. Nous ne collectons, ne traitons ni ne conservons aucune de vos informations biom\u00e9triques.<\/p>\n

Si vous choisissez de ne pas utiliser l\u2019authentification biom\u00e9trique, l\u2019authentification traditionnelle par nom d\u2019utilisateur\/mot de passe reste disponible.<\/p>\n

L'utilisation de l'authentification biom\u00e9trique est enti\u00e8rement facultative et peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9e via les param\u00e8tres de votre appareil.<\/p>\n

b. Informations partag\u00e9es sur d\u2019autres personnes :<\/strong> Nous pouvons vous offrir la possibilit\u00e9 d'inviter des personnes de votre entourage \u00e0 utiliser nos Services. Si, en tant qu'Utilisateur des Services VeryPay, vous autorisez des tiers (par exemple, des membres de votre famille ou des amis) \u00e0 les utiliser, vous \u00eates tenu de vous assurer que ce partage est conforme aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Cela inclut l'obligation d'informer ces tiers que leurs donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es par VeryPay en raison de leur utilisation des Services, d'obtenir leur consentement pr\u00e9alable lorsque la loi l'exige, et de les informer de l'applicabilit\u00e9 de la Politique de confidentialit\u00e9, notamment concernant leurs droits et la mani\u00e8re de les exercer. Vous devez \u00e9galement vous assurer de ne pas utiliser les Services VeryPay pour collecter ou traiter des donn\u00e9es personnelles en violation des lois sur la protection de la vie priv\u00e9e, ni pour acc\u00e9der ill\u00e9galement \u00e0 des informations tierces. De plus, il est essentiel de conna\u00eetre le niveau de protection offert par VeryPay et de prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger ces donn\u00e9es contre tout traitement non autoris\u00e9 ou illicite, ainsi que contre la destruction, la perte, la falsification ou la divulgation non autoris\u00e9e. Suivez les instructions de la section \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb pour demander la suppression des informations personnelles stock\u00e9es par VeryPay.<\/p>\n

c. Informations que vous g\u00e9n\u00e9rez en utilisant nos Services :<\/strong> Historique des activit\u00e9s et des transactions sur les Services. Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons des informations personnelles sur votre utilisation et vos interactions avec eux, telles que vos achats et vos transferts d'argent. Nous cr\u00e9ons \u00e9galement un identifiant d'application pour identifier votre compte.<\/p>\n

d. Informations que nous recevons \u00e0 votre sujet \u00e0 partir de plateformes tierces connect\u00e9es :<\/strong> Les informations que nous pouvons recevoir de plateformes de portefeuille \u00e9lectronique tierces pour vous fournir les Services peuvent inclure :<\/p>\n

\u2022 Pr\u00e9nom
\n\u2022 Nom de famille
\n\u2022 Adresse (ville, code postal, \u00e9tat, pays)
\n\u2022 Adresse e-mail
\n\u2022 Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone
\n\u2022 ID de portefeuille \u00e9lectronique
\n\u2022 Soldes des portefeuilles \u00e9lectroniques
\n\u2022 \u00c9quilibres vocaux
\n\u2022 Devise utilis\u00e9e
\n\u2022 Historique des achats, y compris les articles sp\u00e9cifiques, les quantit\u00e9s et les prix \u2013 aupr\u00e8s des commer\u00e7ants participants
\n\u2022 G\u00e9olocalisation<\/p>\n

Si vous acc\u00e9dez \u00e0 nos Services \u00e0 partir d'une plateforme tierce ou connectez nos Services \u00e0 un compte tiers, vous devez \u00e9galement lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialit\u00e9 de cette plateforme tierce.<\/p>\n

2. POURQUOI NOUS TRAITONS VOS INFORMATIONS ET NOS BASES JURIDIQUES\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

VeryPay traite les donn\u00e9es personnelles uniquement \u00e0 des fins sp\u00e9cifiques et explicites. VeryPay traite les donn\u00e9es des utilisateurs dans le cadre de l'ex\u00e9cution d'un contrat. \u00c0 cette fin, les objectifs poursuivis par VeryPay sont les suivants\u00a0:<\/p>\n

\u2022 Configurer votre compte et fournir nos services (par exemple, traiter vos demandes de transaction)
\n\u2022 G\u00e9rer l'identit\u00e9 des utilisateurs pour les authentifier et pr\u00e9venir le vol d'identit\u00e9, la fraude ou les violations du droit p\u00e9nal en g\u00e9n\u00e9ral
\n\u2022 \u00c9valuer, am\u00e9liorer, optimiser et personnaliser nos services et exp\u00e9riences utilisateur
\n\u2022 Vous aider \u00e0 vous connecter avec d\u2019autres personnes que vous connaissez et d\u2019autres plateformes tierces que vous utilisez
\n\u2022 Fournir un service avant-vente et des offres par VeryPay
\n\u2022 Fournir un service apr\u00e8s-vente incluant un support technique
\n\u2022 Prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 et le bien-\u00eatre des clients
\n\u2022 Proposer de nouveaux produits et services, des actions sp\u00e9ciales susceptibles d'int\u00e9resser les Utilisateurs
\n\u2022 G\u00e9rer les donn\u00e9es personnelles, les caract\u00e9ristiques et les droits d\u2019un contrat ;
\n\u2022 Traiter les r\u00e9siliations de contrats ;
\n\u2022 Traiter les r\u00e9clamations des clients et des utilisateurs ;
\n\u2022 Communiquer sur la gestion de la client\u00e8le ;
\n\u2022 G\u00e9rer le courrier entrant ;
\n\u2022 G\u00e9rer les litiges ;
\n\u2022 G\u00e9rer les demandes li\u00e9es \u00e0 l\u2019exercice des droits des personnes concern\u00e9es
\n\u2022 Stocker les donn\u00e9es du client ou de l\u2019utilisateur\u00a0;
\n\u2022 Offrir des services d\u2019authentification.<\/p>\n

Les donn\u00e9es des utilisateurs sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n

Concernant les traitements li\u00e9s \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du contrat, les donn\u00e9es pourront \u00eatre conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de trois (3) ans \u00e0 compter de la fin de la relation.<\/p>\n

VeryPay effectue \u00e9galement des traitements de donn\u00e9es \u00e0 des fins autres que la stricte ex\u00e9cution des contrats. Ces traitements peuvent \u00eatre soumis au consentement de l'Utilisateur, lequel peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment. \u00c0 cet effet, les objectifs poursuivis par VeryPay sont les suivants\u00a0:<\/p>\n

\u2022 R\u00e9pondre aux r\u00e9quisitions des autorit\u00e9s et aux d\u00e9cisions de justice
\n\u2022 Assurer le blocage des appareils mobiles signal\u00e9s vol\u00e9s
\n\u2022 Maintenir nos op\u00e9rations commerciales, y compris toute transition commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition par une autre soci\u00e9t\u00e9 ou la vente de tout ou partie de nos actifs
\n\u2022 Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour pr\u00e9venir la fraude ou les activit\u00e9s potentiellement ill\u00e9gales<\/p>\n

Les donn\u00e9es des utilisateurs peuvent \u00eatre conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour permettre \u00e0 VeryPay de respecter ses obligations l\u00e9gales<\/p>\n

VeryPay peut \u00e9galement traiter les donn\u00e9es des utilisateurs \u00e0 des fins statistiques, notamment \u00e0 des fins marketing. Dans ce cas, toutes les donn\u00e9es sont pr\u00e9alablement anonymis\u00e9es.<\/p>\n

Si vous avez des questions, avez besoin de plus d\u2019informations ou souhaitez retirer votre consentement, veuillez consulter la section CONTACTEZ-NOUS ci-dessous.<\/p>\n

3. IDENTIT\u00c9 DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT :<\/h4>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es est la soci\u00e9t\u00e9 VERYPAY (S\u00c9N\u00c9GAL), Soci\u00e9t\u00e9 Unipersonnelle \u00e0 Responsabilit\u00e9 Limit\u00e9e au capital social de neuf millions (9 000 000) de francs CFA, ayant son si\u00e8ge social au Plateau, 66 Boulevard de La R\u00e9publique, Immeuble Seydou Nourou Tall, 1er \u00e9tage BP 11417, Dakar, S\u00e9n\u00e9gal, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et du Cr\u00e9dit Mobilier de Dakar sous le num\u00e9ro SN.DKR.2024.B.50788, exer\u00e7ant sous la d\u00e9nomination commerciale \u00ab VeryPay \u00bb.<\/p>\n

4. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS<\/h4>\n

VeryPay peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 partager les donn\u00e9es personnelles de l'Utilisateur avec les soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, nos filiales, nos partenaires strat\u00e9giques et nos prestataires de services agissant pour notre compte, uniquement dans le cadre des finalit\u00e9s d\u00e9finies dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, notamment pour informer l'Utilisateur sur les produits et services VeryPay ou pour assurer la fourniture des services demand\u00e9s ou dans le cadre d'une transition d'entreprise, telle qu'une fusion ou une acquisition.<\/p>\n

Dans ces cas, VeryPay s'assure que ces tiers respectent des normes strictes de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 en encadrant le traitement par des accords contractuels conformes \u00e0 la r\u00e9glementation applicable. Si un transfert de donn\u00e9es hors du S\u00e9n\u00e9gal est n\u00e9cessaire, VeryPay garantit, par des garanties contractuelles appropri\u00e9es telles que des clauses contractuelles types ou des r\u00e8gles d'entreprise contraignantes (REC), que les donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d'un niveau de protection \u00e9quivalent \u00e0 celui offert au S\u00e9n\u00e9gal. Toute communication de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers est effectu\u00e9e en toute transparence, avec des informations claires sur l'identit\u00e9 du tiers, les finalit\u00e9s du traitement et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en \u0153uvre. Lorsque la loi l'exige, VeryPay obtiendra le consentement explicite de l'Utilisateur avant tout transfert ou traitement sp\u00e9cifique. Toutefois, des exceptions peuvent s'appliquer dans les cas pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation, notamment pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 nationale ou d'int\u00e9r\u00eat public.<\/p>\n

Nous partageons \u00e9galement vos informations avec les personnes que vous avez express\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9es ou ajout\u00e9es \u00e0 votre groupe d'utilisateurs au sein de l'Application, et r\u00e9ciproquement, elles peuvent \u00e9galement partager leurs donn\u00e9es personnelles avec vous dans le cadre des fonctionnalit\u00e9s collaboratives des Services.<\/p>\n

5. CONSENTEMENT \u00c0 LA COLLECTE OU AU TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES RELATIVES \u00c0 VOTRE ENFANT :<\/h4>\n

En ajoutant votre enfant au partage de groupe, vous nous d\u00e9clarez \u00eatre son parent\/tuteur l\u00e9gal et disposer de l'autorit\u00e9 n\u00e9cessaire pour prendre des d\u00e9cisions en son nom. Vous consentez \u00e0 ce que VeryPay collecte les informations que vous fournissez sur votre enfant. Ces informations se limitent \u00e0\u00a0: sa photo d'identit\u00e9, son nom et pr\u00e9nom, son \u00e9tablissement scolaire, son code PIN, son jeton de paiement, l'identifiant de son portefeuille, les informations relatives \u00e0 son parent\/tuteur l\u00e9gal et le solde de son portefeuille.<\/p>\n

Vous consentez \u00e9galement \u00e0 ce que nous partagions ces informations avec nos partenaires d\u00e9sign\u00e9s dans le seul but de faciliter les transactions sur notre plateforme et de respecter nos obligations l\u00e9gales en vertu du droit s\u00e9n\u00e9galais. Nous recueillons, traitons et stockons ces informations dans le seul but de vous permettre (le parent\/tuteur l\u00e9gal) d'envoyer de l'argent \u00e0 votre enfant et de permettre \u00e0 celui-ci d'effectuer des transactions avec nos commer\u00e7ants agr\u00e9\u00e9s dans les \u00e9coles.<\/p>\n

6. VOS DROITS :<\/h4>\n

Selon les lois sur la confidentialit\u00e9 qui s'appliquent \u00e0 vous, vous et\/ou votre repr\u00e9sentant l\u00e9gal avez certains droits l\u00e9gaux en rapport avec vos informations personnelles. Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 sont expliqu\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n

Sous r\u00e9serve de certaines d\u00e9rogations, vous avez le droit de :<\/p>\n

– Le droit \u00e0 l'information et \u00e0 l'acc\u00e8s<\/span>L'Utilisateur a le droit de demander \u00e0 VeryPay, \u00e0 tout moment et par \u00e9crit, la confirmation de l'existence ou de l'absence de traitement de ses donn\u00e9es personnelles. En cas de traitement confirm\u00e9, l'Utilisateur peut acc\u00e9der \u00e0 ses donn\u00e9es et obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es, notamment sur les finalit\u00e9s poursuivies par le traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es concern\u00e9es, les destinataires ou cat\u00e9gories de destinataires (y compris ceux situ\u00e9s dans des pays tiers), la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es, les proc\u00e9dures de traitement des demandes d'acc\u00e8s, ainsi que son droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'autorit\u00e9 comp\u00e9tente en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

– Le droit \u00e0 l'effacement<\/span>L'Utilisateur a le droit de demander l'effacement de ses donn\u00e9es personnelles lorsqu'il estime qu'elles ne sont plus n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou trait\u00e9es, lorsque leur traitement est illicite ou lorsque leur suppression est requise pour satisfaire \u00e0 une obligation l\u00e9gale. Cependant, VeryPay informe l'Utilisateur que certaines donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre supprim\u00e9es lorsque leur conservation est indispensable, notamment pour la constatation, l'exercice ou la d\u00e9fense d'un droit en justice, ou lorsque la l\u00e9gislation en vigueur exige leur archivage, notamment dans le cadre d'exigences li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 nationale ou \u00e0 la r\u00e9glementation des t\u00e9l\u00e9communications. VeryPay s'engage \u00e0 fournir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les motifs de tout refus d'effacement dans sa r\u00e9ponse \u00e0 la demande de l'Utilisateur et \u00e0 traiter cette demande dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n

– Le droit de rectification<\/span>Corrigez ou mettez \u00e0 jour vos informations personnelles si elles sont inexactes. Pour consulter et mettre \u00e0 jour les informations personnelles associ\u00e9es \u00e0 votre profil, consultez la page \u00ab\u00a0D\u00e9tails du compte\u00a0\u00bb de nos applications.<\/p>\n

– Le droit d'opposition<\/span>L'Utilisateur a le droit, en raison de sa situation particuli\u00e8re, de s'opposer au traitement de ses donn\u00e9es personnelles si ce traitement ne rel\u00e8ve pas de l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de VeryPay ou de l'int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. Ainsi, VeryPay suspendra le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, sauf si VeryPay d\u00e9montre l'existence de motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux justifiant le traitement qui pr\u00e9valent sur ceux de l'Utilisateur, ou si le traitement des donn\u00e9es personnelles est li\u00e9 \u00e0 la constatation, \u00e0 l'exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d'un droit en justice (par exemple, l'introduction d'une requ\u00eate devant un tribunal).<\/p>\n

\u2013 Vous pouvez d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 s\u00e9n\u00e9galaise de protection des donn\u00e9es en \u00e9crivant \u00e0 : Commission de Protection des Donn\u00e9es Personnelles (CDP), 34 Sicap Mermoz VDN Lot B, 25528 Dakar, Fann, S\u00e9n\u00e9gal.<\/p>\n

\u2013 G\u00e9rer les informations personnelles que nous recevons des applications\/plateformes tierces et de votre appareil mobile : Pour g\u00e9rer les informations que nous recevons des applications ou plateformes tierces et de votre appareil mobile, utilisez les outils et param\u00e8tres fournis par ces applications et appareils tiers.<\/p>\n

7. CONFIDENTIALIT\u00c9 DE LA CORRESPONDANCE :<\/h4>\n

Les communications personnelles de l'Utilisateur b\u00e9n\u00e9ficient d'une stricte confidentialit\u00e9. VeryPay est autoris\u00e9e \u00e0 traiter uniquement les m\u00e9tadonn\u00e9es n\u00e9cessaires au fonctionnement technique des communications, mais l'existence et le contenu des communications personnelles transitant par son r\u00e9seau (telles que les courriels) sont prot\u00e9g\u00e9s par les dispositions l\u00e9gales relatives \u00e0 la confidentialit\u00e9 des correspondances. Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, VeryPay s'interdit, sauf exceptions pr\u00e9vues par la loi, d'acc\u00e9der \u00e0 ces communications ou d'en prendre connaissance. \u00c0 cette fin, VeryPay a mis en place des mesures de protection rigoureuses et a demand\u00e9 \u00e0 ses employ\u00e9s de garantir le respect absolu de la confidentialit\u00e9 des correspondances.<\/p>\n

8. POLITIQUE DE PROTECTION DIRECTE :<\/h4>\n

L'Utilisateur dispose du droit inconditionnel de s'opposer, sans justification pr\u00e9alable, \u00e0 l'utilisation de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de marketing direct. Pour exercer ce droit, l'Utilisateur peut contacter le Service Client de VeryPay. Les utilisateurs de sites web non clients de VeryPay ne recevront des communications commerciales par e-mail qu'apr\u00e8s avoir donn\u00e9 leur consentement explicite. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que l'opposition de l'Utilisateur \u00e0 recevoir des communications commerciales n'affecte en rien le droit de VeryPay de le contacter par voie \u00e9lectronique dans le cadre de l'ex\u00e9cution d'un contrat ou lorsque la loi l'exige.<\/p>\n

9. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROT\u00c9GEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :<\/strong><\/h4>\n

Nous mettons tout en \u0153uvre pour prot\u00e9ger vos informations, mais vous avez \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer. Nous mettons en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables et appropri\u00e9es pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations et garantir que vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 et conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Ces mesures varient en fonction de la sensibilit\u00e9 de vos informations. Il est important de prot\u00e9ger et de maintenir la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte VeryPay et de nous informer imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e de votre compte.<\/p>\n

Toutes les connexions \u00e0 la base de donn\u00e9es VeryPay via les Services sont s\u00e9curis\u00e9es par la technologie HTTPS (TLS 1.2). La connexion r\u00e9seau \u00e0 la base de donn\u00e9es est prot\u00e9g\u00e9e par des r\u00e8gles de pare-feu strictes. Seuls les comptes v\u00e9rifi\u00e9s peuvent se connecter \u00e0 la base de donn\u00e9es VeryPay via un VPN utilisant Secure Shell (SSH). Seule l'authentification par cl\u00e9 est autoris\u00e9e pour acc\u00e9der aux comptes utilisateurs. La cl\u00e9 priv\u00e9e de chaque utilisateur doit \u00eatre prot\u00e9g\u00e9e par un mot de passe. Si l'authentification par cl\u00e9 est r\u00e9ussie et que le compte est autoris\u00e9 \u00e0 se connecter \u00e0 ce syst\u00e8me, l'utilisateur obtient l'acc\u00e8s au syst\u00e8me. Bien que nous prenions des pr\u00e9cautions contre les failles de s\u00e9curit\u00e9 potentielles de nos Services et de nos bases de donn\u00e9es et dossiers clients, aucun site web ni aucune transmission Internet n'est totalement s\u00e9curis\u00e9.<\/p>\n

Nous ne pouvons garantir qu'aucun acc\u00e8s non autoris\u00e9, piratage, perte de donn\u00e9es ou autre violation ne se produira, ni la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations lors de leur transmission \u00e0 nos Services. Toute transmission se fait \u00e0 vos propres risques.<\/p>\n

10. OP\u00c9RATIONS ET TRANSFERTS INTERNATIONAUX :<\/strong><\/h4>\n

Lorsque vous utilisez nos Services, vos informations personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es au S\u00e9n\u00e9gal et dans d'autres pays. Dans le cadre de nos op\u00e9rations internationales, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer des informations personnelles \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s de notre groupe, \u00e0 des partenaires commerciaux et \u00e0 des prestataires de services situ\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tranger, dans le cadre de nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes.<\/p>\n

Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs situ\u00e9s en Suisse.<\/p>\n

En acceptant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, vous consentez au traitement et au transfert de vos donn\u00e9es personnelles hors du S\u00e9n\u00e9gal vers la Suisse. Si vous refusez ce transfert, veuillez ne pas utiliser nos Services ni nous les communiquer. Lorsque nous transf\u00e9rons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 l'international, nous les traitons de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9, et mettons en \u0153uvre des mesures de protection appropri\u00e9es pour les prot\u00e9ger pendant ce transfert.<\/p>\n

11. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS\u00a0:<\/strong><\/h4>\n

VeryPay ne conservera pas les donn\u00e9es personnelles de l'Utilisateur au-del\u00e0 de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la finalit\u00e9 pour laquelle nous les collectons. La dur\u00e9e de conservation peut donc varier selon la finalit\u00e9. \u00c0 l'issue des dur\u00e9es de conservation applicables, les donn\u00e9es personnelles sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es.<\/p>\n

12. CONTACTEZ-NOUS :<\/strong><\/h4>\n

Vous pouvez nous contacter pour toute question, demande, commentaire ou pr\u00e9occupation concernant notre Politique de confidentialit\u00e9 et\/ou nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Veuillez nous contacter par courriel \u00e0 l'adresse suivante\u00a0: legal@verypay.ch<\/a>.<\/p>\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n\n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div> \n<\/div><\/div>\n\t\t

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